Kommunikasjon med offentlige verktøy skjer i økende grad i det samme scenariet. Beboere ringer eller kommer til administrasjonsselskapet for å diskutere problemene som oppstår, og representanter for verktøy prøver å unndra seg ansvar og skifte løsningen av de fleste av problemene til huseiere. Du kan bryte den uendelige sirkelen ved å gå til avgjørende handling, gå til retten for å beskytte dine egne interesser. Og det første trinnet på denne veien vil være å sende inn et krav til administrasjonsselskapet.
Bruksanvisning
1
Begynn å skrive et kravbrev med de opprinnelige detaljene plassert i henhold til reglene for behandling av forretningsdokumenter øverst til høyre på arket. Her skal du skrive posisjonen, etternavn, navn og patronym for sjefen for boligtjenesten i formatet "til hvem." Angi deretter navnet og adressen til administrasjonsselskapet. Her kan du si etternavn, navn og patronym, hjemmeadresse og telefonnummer i "fra hvem" -formatet.
2
I den innledende delen, under detaljer om adressaten og avsenderen, informer oss om din klage til myndigheten som en kopi av dette dokumentet vil bli sendt til. Dette kan være en regional gren av Consumer Rights Protection Society eller en annen organisasjon som overvåker aktivitetene til dette bolig- og felleskontoret.
3
I innholdet i brevet skal du beskrive essensen i problemet, fortelle omstendighetene det oppstod, indikere skylden til hendelsen. Sørg for å rettferdiggjøre påstandene dine, med henvisning til spesifikke artikler fra Den russiske føderasjons lover om emnet og andre lovgivningsmessige forskrifter. Husk administrasjonsselskapets ansvar i rettidig eliminering av nødsituasjoner.
4
I den siste delen av kravbrevet, må du oppgi dine krav (eliminere konsekvensene av ulykken, beregne utbetalinger på nytt, kompensere skade osv.) Og angi tidspunktet for gjennomføringen. Fortell oss om intensjonene dine om å fortsette rettssaken, men med en utvidet liste over krav (betaling av juridiske tjenester, erstatning for moralske skader osv.).
Signer brevet, dechiffrer signaturen i parentes og angi datoen for utarbeidelsen.
Vær oppmerksom
Det er best å sende et slikt brev ved hjelp av tjenestene til den russiske posten, og fylle ut en post med en varsel om levering. Dermed vil forvaltningsselskapet bli tvunget til å erkjenne mottakelsen av kravet.
Nyttige råd
Kravet bør fremsettes i duplikat. Den ene skal overleveres til representanten for forvaltningsselskapet, etter at den tidligere har registrert det som et innkommende dokument hos sekretæren, og det andre (med signatur og segl) bør oppbevares. Du vil trenge det for å fortsette saksgangen hvis straffeloven nekter å tilfredsstille dine krav.
- prøve krav på bolig og fellestjenester
- uttalelseserklæring til forvaltningsselskapet
