En person som sosialt vesen kan ikke leve uten å kommunisere med lignende individer, det vil si uten kommunikative forhold. Dermed hviler samfunnet på sosiale relasjoner og kommunikasjon mellom medlemmene.
Hvorfor trenger kommunikasjon samfunnet?
Sosial kommunikasjon er en spesiell type aktivitet, som bestemmes av systemet med normer og vurderinger, samt atferdsreglene som er vedtatt i samfunnet, hvis medlemmer inngår i denne kommunikasjonen.
Hensikten med all kommunikasjon er individets ønske om å overføre og motta informasjon som er viktig og sosialt viktig for ham. Et individ som deltar i sosial kommunikasjon blir en kommunikativ personlighet. Hver kommunikativ personlighet er preget av tre typer parametere: motiverende, kognitive og funksjonelle. Alle disse parametrene til den enkelte er rettet mot å opprettholde kontakten med samtalepartneren, å etablere tilbakemelding mellom samtalepartnerne, mot å regulere selvtillit, etc.
Et spesielt viktig aspekt ved kommunikasjon som et sosialt fenomen er behovet for å manipulere samtalepartneren og velge nødvendig informasjon for dette. Kommunikasjonsprosessen er hovedsakelig heterogen og har følgende funksjoner:
- tilstedeværelsen av et massepublikum;
- flerkanals interaksjon;
- tekniske verktøy som fremmer spredning av massekommunikasjon.
Imidlertid kan ikke det sosiale fenomenet kommunikasjon betraktes som et søk etter måter å manipulere publikum på. Sosial kommunikasjon involverer også å forene mennesker i dette publikummet, det vil si deres konsolidering.
