Hvis en ikke-statlig organisasjon krenker dine rettigheter (av forbrukeren, til ukrenkbarheten i privatlivet osv.), Kan du i løpet av forliket før rettssaken komme med et krav på det. Dette gjøres skriftlig. Det er ingen streng form for dette dokumentet, men det er en rekke punkter som må reflekteres i det.
Du trenger det
- - datamaskin;
- - skriver;
- - papir;
- - fyllepenn;
- - en postkonvolutt, former for en oversikt over investeringer og leveringsvarsler, og penger å betale for kommunikasjonstjenester når du sender et krav på posten.
Bruksanvisning
1
Kravet er typisk rettet til den første personen i selskapet. Hvis du kjenner navnet hans, initialene og plasseringen, angir du det. Denne informasjonen kan være på selskapets hjemmeside eller presenteres i det offentlige domene på sitt kontor, butikk (i sistnevnte er det alltid et stand med informasjon for forbrukerne), osv. Hvis ikke, er ordlyden "slik eller slik til sjefen for selskapet" tilstrekkelig noe. " Firmaets fulle navn og dets juridiske form (LLC, CJSC, OJSC, etc.) må angis. Nedenfor angir du navnet og adressen der du kan bli kontaktet, hvis ønskelig - kontakt telefonnummer.
2
Tittel innholdet i dokumentet med ordet "klage" eller "anke." Nedenfor beskriver essensen av hendelsen som fikk deg til å kontakte selskapet - helt fra begynnelsen av, uten å gå inn på detaljer. Legg vekt på hva dine rettigheter blir krenket av handlingene fra selskapets representanter, hvilke bestemmelser i gjeldende lovgivning er i strid med, og oppgi deretter hva du ber om. Hvert krav, spesielt materialplanen (for eksempel hvis du ber om refusjon for varer av lav kvalitet), er det tilrådelig å begrunne bestemmelsene i gjeldende lovverk de stammer fra.
3
Til slutt, advare om ytterligere handlinger hvis du ignorerer brevet ditt eller et umotivert avslag: saksøke der du vil kreve erstatning for materiell skade og moralsk skade, etc.
4
Skriv ut og signer det ferdige kravet. Du kan ta det med til kontoret til selskapet eller en hvilken som helst enhet relatert til det (filial, tilleggskontor, butikk), etc. I dette tilfellet må du lage en kopi og kreve at den blir merket med aksept, med dato, signatur fra mottakeren og forseglingen. I tilfelle du nekter å godta dokumentet eller notere det, kan du sende det til firmaets adresse per post med et verdifullt brev med en liste over investeringer og en varsel om levering.
