Småprat er en liten samtale som som regel oppstår mellom to fremmede. Denne utvekslingen av bemerkninger lar deg "undersøke" samtalepartneren, forstå humøret hans, diskutere været, smakspreferanser eller verdensnyheter. Du kan lære å holde småprat ved å følge noen regler.
Regel én: Sikker start
Småprat og flauhet er inkompatible. Helt fra begynnelsen av må du fremstå for samtalepartneren (e) som en selvsikker person. Derfor må du ikke smile sjenert, glatte ut et skjørt, kle deg eller få en telefon.
Uansett hvilken sosial status personen foran deg tilhører, vil et søtt smil og en kompetent presentasjon av deg selv hjelpe deg. Det anbefales ikke å beskjedne navnet og etternavnet på en beskjeden måte, men gi mer fullstendig informasjon: navn, etternavn, hvem du er av yrke. Dette er spesielt passende hvis småprat må støttes med forretningspartnere. Vær oppmerksom på: det er ikke nødvendig å strekke hånden ut for å riste (og hvis personen du snakker med er eldre enn deg eller høyere i rang, må avgjørelsen om passende håndtrykk).
Forsøk å huske dataene til samtalepartneren. Dette vil gi deg muligheten til å vende deg til ham i fremtiden (som viser din evne til å lytte), eller hvis det er noe problem, spør noe om arbeidet hans. En annen måte å fortsette småprat på er å komplimentere. Bare i dette tilfellet er det nødvendig å legge merke til noe som tilsvarer situasjonen.
Regel to: Aktiv lytting
En kompetent småprat vil ikke fungere hvis du ikke vet hvordan du lytter. Dette er nødvendig for å vinne folk. Nei, se vennlig på samtalepartneren din, gjenta periodisk de siste ordene som er talt av ham.
Denne teknikken kalles aktiv lytting. Det skal utføres lite påtrengende, slik at det ikke virker som om du mimrer. Hvis du vil legge et godt inntrykk av deg selv, anbefales det også å følge en persons holdning ("speiling") og ikke glem å rose hans interesser, suksesser, meninger.