Jim Camp er forfatteren av sin egen forhandlingsstrategi, en bachelor i biologi, en militærpilot og kjempet i Vietnam. En person som har opplevd mye har forstått mye og kunne gi videre til andre. Forhandlingssystemet brukes av mange ledere av store selskaper.
Selv om noen forhandlere avviser og bestrider det. Hans skole ble besøkt av mer enn hundre tusen spesialister fra selskaper som IBM, Merrill Lynch, Texas Instruments, Motorola og andre.
I 2010 opprettet han sitt eget Camp Negotiation Institute, som lærer studentene om forhandlinger. Selv trodde han at han hadde gitt et stort bidrag til den amerikanske økonomien.
Bøkene hans "First Say No" og "No. The Best Negotiating Strategy" er også veldig populære blant forretningsmenn fra alle land.
biografi
Jim Camp ble født i 1946 i Washington. Han ble uteksaminert fra en vanlig skole og ble deretter student ved Ohio State University, hvor han fikk en bachelorgrad i biologi, helse og kroppsøving. Etter endt utdanning fra høyskolen i 1971, tok Camp nesten umiddelbart eksamen fra militære pilotkurs og dro til krig i Vietnam. Det var på dette tidspunktet han utviklet en viljesterk karakter - ellers overlever du ikke i krigen. Han tilbrakte syv år ved denne slaktingen, og han så mange ting.
Hele hans livserfaring hjalp ham med å utvikle sitt eget forhandlingssystem, som ikke er som alle de andre ved at det benekter et kompromiss. Og Camp rettferdiggjør henne med flere argumenter.
Chris Voss, daglig leder for The Black Swan Group, Ltd, sa om ham: "Jim Camp skapte revolusjonen ved å bruke metodene han introduserte og deretter skisserte i bøkene hans. Han hadde større innvirkning på forhandlingsverdenen enn noen andre, og startet med Roger Fisher og William Urie."
Imidlertid skrev han ikke bare bøker og holdt foredrag - i 1987 opprettet Camp Camp Negotiation Systems og ble dens president. Bedriften til selskapet var å trene alle til effektive forhandlinger.
Leirsystem
I bøkene hans kritiserte Jim gjensidig fordelaktige forhandlinger og kalte dem ineffektive. Han la vekt på de spesielt viktige punktene i denne prosessen: tydelig stille spørsmål, bruk "Colombo-effekten" (overraskelse), kunnskap om "smerte" til en potensiell partner og andre.
Det viktigste han ber om er å være ærlig med seg selv og vite hva man vil. Kort sagt. Hvis du er på poeng, vil følgende vise seg:
1. I forhandlinger hender det ikke at begge partnere vinner. Derfor må du være årvåken: å kjenne til svakhetene dine og ikke la andre få vite om dem. Selv om du tror at du vant, kan du senere finne noen fallgruver hvis den potensielle partneren er psykologisk sterkere enn deg. Hva du skal gjøre Mindre følelser - mer logikk.
2. Gode forhandlere kjenner behovene til dem de kommuniserer med, og vil love de gylne fjellene etter at transaksjonen er avsluttet. Ikke vær redd for å nekte og forbli uten kontrakt - en annen vil komme. Ikke selg billig.
3. Effekten av Colombo. Det er en slags slurvete glemsom liten mann som ser ut til å bli tvunget til å komme til kriminelle gang på gang, fordi han glemmer å stille hovedspørsmålet. Folk føler seg over ham og mister årvåkenhet. Bruk dette trikset.
4. Ingen halvt mål og understatements. Bedre å si: "Jeg er ikke sikker på at dette er et godt alternativ." Og la den siden bevise hvor god han er. På dette tidspunktet vil noen definitivt la det gli hvis det er en hemmelig plan mot deg.
5. Ha oppdraget ditt. Og utvikle et oppdrag for hver forhandling - da vil du være vanskelig å forvirre. Oppdraget skal være rettet mot mennesker. Og alt som ikke passer inn i det, kast bort hensynsløst.
6. Spørsmål. Dette er det kraftigste forhandlingsverktøyet. Det er bedre å stille åpne spørsmål som ikke kan besvares entydig. Dette hjelper både deg og partneren din til å se hele bildet i mer volum.
7. Forespørsler om forskningspartner. Da slipper du å tro på alt det han sier. De viktigste spørsmålene: hvor mange år en partner i markedet, hvor lenge produktet hans vil vare i markedet, hvorfor han sluttet å jobbe med sin gamle partner.
8. Snakk mindre, lytt mer. Alle som snakker, gir ut mye unødvendig informasjon som kan motarbeide deg. Generelt snakker en person som ikke er trygg på seg selv, og de færreste ønsker å takle en slik person. Hvis du er pratsom, kan du sende e-post til hverandre ved å lese brevene dine flere ganger.
9. Smerter. Finn ut den viktigste "smerte" til partneren, og tenk på hvordan du kan fjerne den. Dette vil være den beste avtalen for ham.
10. Budsjettforhandling. Det består av tid, energi, økonomi og følelser. Reduser budsjettet og øk partnerens budsjett. Forhandle i ditt område - dette vil spare deg for tid. Gi partneren oppgaven med å utarbeide nødvendig informasjon på forhånd - dette vil spare energi. Ikke bruk mye penger på å organisere forhandlinger - du vil være veldig knyttet til dem, fordi du vil være lei for ressursene du bruker, og du vil gå med på en dårlig avtale. Hvis du føler fantastiske løfter, trusler eller krav, setter tidsfrister eller er du i tvil - dette er følelser. Ikke bli lurt av dette.
11. Bare snakk med beslutningstakere. Så du sparer mye krefter og tid som du kan bruke på å finne ut alle nyansene.
12. Dagsordenen. Identifiser dine og partnerens problemer i dette prosjektet; løse ideologiske spørsmål (noen har religiøse fordommer, noen har rasemessige osv.); tydelig definere hva du vil fra dette prosjektet; distribuere arbeidsfaser og frister.
13. Presentasjon. Det er bedre å ikke gjøre det i det hele tatt, fordi presentasjonen viser at du trenger en partner. Det er bedre å snakke om "smerte" hans og gi en løsning. Hvis du ikke kan klare deg uten det, la dem som tar beslutningen se den.
Dette er bare en kort beskrivelse av Camps system, mer detaljert i bøkene hans.
