Det hender ofte at vi er glade for å kjøpe en ting, ta den med hjem, studere og forstå at dette slett ikke er det vi trengte. Forbrukerbeskyttelsesloven lar deg returnere produktet til butikken på visse betingelser.
Bruksanvisning
1
En utveksling av varer av god kvalitet gjennomføres hvis de spesifiserte varene ikke var i bruk, dens presentasjon, forbrukeregenskaper, sel, fabrikketiketter er bevart. Sørg for å oppbevare sjekkene dine og garantikortet, hvis det følger med produktet. Uten dem vil det være mye vanskeligere å returnere varene. Hvis du ikke har en sjekk, kan du imidlertid henvise til vitnesbyrd, som også kan tillate deg å bytte varer.
2
Du kan returnere eller bytte varene i butikken e innen 14 dager fra kjøpsdatoen. Hvis du ikke trenger å bytte varene mot en lignende, men å returnere pengene for kjøpet, må du skrive en uttalelse, inkludert passinformasjon, så ikke glem å ta med deg passet.
3
Eventuelle mangelfulle varer kan returneres innen den angitte perioden. Hvis du rett og slett ikke liker størrelsen, fargen eller stilen, er det et antall produkter som ikke kan returneres. Mange vet at personlig pleie, medisiner, undertøy og strømper ikke kan refunderes. Også på denne listen er produkter som fotopapir og film, parfymer og kosmetikk, myke og oppblåsbare leker for barn, fjær- og dunprodukter, tannbørster, barberbørster, munnstykker, hansker, massasjebørster og kammer, tekstiler, trykte produkter, varer i aerosolemballasje, meter tepper, rørprodukter, lineære, metallplater, spesiallagde byggematerialer, plater, video, lydbånd, produkter beregnet på spedbarn (brystvorter, bleier, flasker osv.), parykker, verktøy for pedikyr og manikyr, edle metaller, smykker laget av semiprecious og edelstener.
4
Loven "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" skiller ikke mellom situasjoner når et produkt kjøpes til redusert eller full kostnad, og fungerer etter samme prinsipp for alle kjøp. Derfor er det feil å si at et produkt ikke kan returneres bare fordi det ble kjøpt ved salg eller på lager. Ved mangel må kjøperen varsles på forhånd før han kjøper.
