I de fleste tilfeller er konsertbilletter dyre. Derfor er ønsket om å returnere penger for dem ganske naturlig i tilfelle avlysning av arrangementet eller manglende evne til å delta på det. Videre er loven i denne saken på forbrukerens side.
Du trenger det
- - uttalelse;
- - konsertbillett.
Bruksanvisning
1
Hvis konserten ble kansellert, har du all rett til å returnere pengene brukt på billetten eller bytte en billett til en annen. Dette området er regulert av loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter, og krenkeren kan holdes administrativt ansvarlig.
2
For å returnere pengene, prøv først å kontakte billettkontoret der du kjøpte en billett og be om refusjon. Hvis de nekter å gjøre dette, kan du spørre dem om arrangøren av konsertarrangementet og finne dens juridiske adresse.
3
Skriv to identiske utsagn med en forespørsel om å returnere penger for en billett til en mislykket konsert, legg ved en kopi av billetten og overlever en kopi av dokumentene til hovedpersonen i selskapet som er ansvarlig for å holde konserten. På den andre uttalelsen må han sette signaturen sin på mottakelsen. Hvis han nekter å godta dem, kan du sende dokumentene med registrert post med en varsling og en liste over vedlegg. Etter 30 dager fra leveringsdato er han forpliktet til å returnere pengene.
4
Uten å vente på pengene dine den første måneden, må du gjerne ansette en advokat og gå til retten. På samme tid, ikke glem å be retten om å inndrive fra arrangøren også utgifter til en representant for dine interesser og erstatning for moralsk skade forårsaket deg.
5
Du har rett til å returnere en billett selv om du bestemmer deg for ikke å delta på konserten. I følge art. 32 i loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" har du rett til å nekte tjenester når som helst, forutsatt at arrangøren har betalt utgiftene som han har pådratt seg. Samtidig har art. 252 i Den russiske føderasjonens skattelov av 08/05/2000 betyr at alle utgifter må begrunnes og dokumenteres. Hvis arrangøren bekrefter utgiftene som er påført dokumenter, kan du bare motta en del av beløpet.
6
For å returnere en billett og få penger tilbake for det, må du først snakke med kassereren eller ledelsen av konsertarrangøren, basert på disse lovene. Hvis dette ikke hjelper, fortsett etter reglene ovenfor.
7
Når pengene ikke er returnert innen 30 dager, kan du prøve å skrive et krav til din lokale kulturkomité. I den, forklar situasjonen fullt ut og legg ved en kopi av den innleverte søknaden om refusjon. Den endelige domstolen vil være domstolen.
