Noen ganger må en planlagt tur avlyses av en eller annen grunn. Hvordan da å være med en forhåndsinnkjøpt billett? Det er fullt mulig å returnere pengene brukt på det, enten i sin helhet eller i det minste delvis.
Bruksanvisning
1
For å returnere full billettpris for intercity- og forstadsflyvninger, minus forhåndssalg, booking og provisjon, må passasjeren returnere den kjøpte billetten til billettluken på busstasjonen senest to timer før bussens avgang. Hvis du vil returnere billetten mindre enn to timer, men mer enn 15 minutter før avreise, vil du kun få utbetalt 85% av billettprisen, og beløpet for provisjonsgebyret vil ikke bli tilbakebetalt.
2
Hvis du savnet bussen eller ikke klarte å gå på grunn av en ulykke eller sykdom, har du innen 3 dager fra avreisedato øyeblikket rett til å utgi en utløpt billett for neste flytur i den retningen eller ruten, og betale 25% av kostnadene. I tillegg kan du helt nekte reisen og få tilbakebetaling i form av 75% av billettprisen, men reservasjonen og provisjonen i dette tilfellet vil ikke bli refundert til deg.
3
Det er mulig å returnere penger i sin helhet for en billett, selv med provisjonsavgift, bare i noen tilfeller. Dette skjer når flyreisen avlyses, eller når bussen er sen, eller hvis passasjeren ikke er utstyrt med setet som er angitt på billetten. I tillegg bør billettprisen tilbakebetales hvis du fikk plass på en generell buss, og billetten ble solgt for en buss med myke liggende seter. Hvis bussen ble stoppet i tilfelle et sammenbrudd eller annen grunn ikke på grunn av feilen til passasjeren, må billettprisen tilbakebetales, bortsett fra den delen av stien vi allerede har reist. Når det gjelder internasjonale flyvninger, avhenger her reglene for utstedelse og retur av billetter av forholdene som er stilt av hver enkelt transportør. Full pris på billetten må tilbakebetales, inkludert provisjon, reservasjon og bagasje, hvis turen ikke fant sted på grunn av transportorganisasjonens feil.
