Sannsynligvis skjedde hver person minst en gang dette: du kommer til butikken med et ønske om å kjøpe sko, prøv på lenge, til slutt, finn den rette. Å returnere hjem til den lykkelige eieren av en ny ting, og plutselig innser du at disse skoene ikke passer for deg, de er stramme eller ukomfortable. Kan jeg få henne tilbake til butikken?
Bruksanvisning
1
Selvfølgelig er det mulig og til og med nødvendig. Heldigvis gir loven bestemmelser om dette så mye som 14 dager. Bare i dette tilfellet er det små forbehold. Du må ha en sjekk med deg eller et vitne som kan bekrefte at du har kjøpt sko i akkurat denne butikken. Garantikortet må også være trygt og sikkert. Og det siste - skoene skal være rene og se ubårne ut - ellers vil ikke selgeren godta det på helt lovlig grunn, fordi presentasjonen ikke er bevart.
2
Hvis alle disse vilkårene er oppfylt, og selgeren ikke har noe travelt med å returnere pengene til deg, kan du fortelle ham at du vil klage på det til Forbrukerbeskyttelsestjenesten. Oftest, etter slike ord, gir selgeren pengene. Men du bør straks advare de menneskene som skal bruke denne teknikken i hvilken som helst butikk: denne regelen gjelder ikke for noen produkter. Selv med utmerket presentasjon og tilgjengeligheten av alle kvitteringer, vil du ikke bli tatt med medisiner, sengetøy og undertøy, tepper, puter og andre "personlige ting". En komplett liste over slike produkter finnes i forbrukerrettighetsloven.
3
Det er også mulig å ta skoene tilbake hvis det oppdages en feil. I dette tilfellet vil selgeren gjennomføre en undersøkelse. I løpet av det vil de finne ut om feilen var forårsaket av feil produksjon av sko på fabrikken, eller om den oppsto fordi du feil passet skoene. Hvis produsenten har skylden, vil han være forpliktet til å returnere pengene til deg eller tilby en erstatning. Hvis du finner deg skyldig, må du betale selgeren for kostnadene ved undersøkelsen. Imidlertid kan avgjørelsen hennes bli utfordret i retten.
