Noen ganger, av grunner utenfor din kontroll, forsvinner dessverre pakken, som er av stor betydning for deg, et sted. Men du har ingen anelse om hvilke handlinger som må gjøres under omstendighetene, og du har ingen anelse om hvor og hvordan du skal se etter den tapte pakken. Men det er en måte.
Bruksanvisning
1
I samsvar med moderne videresendingsteknologi tildeles enhver registrert postforsendelse en postidentifikator (unikt nummer) og informasjon om pakken (på hvert trinn) føres inn i postkontroll- og regnskapssystemet.
2
Denne informasjonen kan være nyttig for deg hvis du bestemmer deg for å bruke Internett til å finne en tapt pakke. For å gjøre dette, gå til den offisielle nettsiden til Russian Post og i delen "Spor postforsendelsen" angir du det unike nummeret som er tilordnet pakken i et spesielt vindu (skriv inn identifikatoren uten parenteser). Så du kan se hvor pakken din “sitter fast”.
3
Hvis forespørselen på Internett ikke ga forventede resultater (eller du bestemte deg for ikke å bruke denne metoden), er det en annen mulighet til å finne pakken.
4
Skriv en forespørsel om en pakke på postkontoret. Postansvarlig vil be deg om å legge ved noen dokumenter til søknaden, uten at søknaden ganske enkelt ikke kan aksepteres. Hvis du ikke vil registrere søknaden din og nekter å søke, må du be om et skriftlig avslag som angir årsaken.
5
Oppgi avsenderdetaljer, postnummer (eller sporingsnummer). Ved hjelp av denne informasjonen vil Russian Post sende den nødvendige forespørselen til hjemlandet for å avklare informasjon om skjebnen til pakken.
6
Pakken din kan bli forsinket ved toll. Det kan også oppstå en feil, som et resultat av at pakken som er bestemt for deg, blir sendt til en ukjent adresse. Dessverre skjer dette ganske ofte.
7
På en eller annen måte, ikke sitte ledig ved. Utfør alle mulige handlinger som kan fremskynde søket. Ring postkontoret, tollvesenet, be avsenderen også be om hjelp til å finne den tapte postforsendelsen.
