De fleste drosjer med fast rute kan forsvinne fra gatene i russiske byer på grunn av vedtakelsen av en rekke nye dekret om transport av innbyggere med offentlig transport. Imidlertid kjører minibusser fortsatt på by- og forstadsveier, og derfor vil det være nyttig å vite hvor du kan klage på taxisjåføren hvis reglene for transport av mennesker ble grovt brutt av ham.
Bruksanvisning
1
Oppgavene til drosjesjåfører med fast rute og passasjerene som bruker dem er stavet i et dokument som heter Reglene for bruk av landtransport. Av dokumentet følger det at føreren av minibussen, etter å ha mottatt penger fra passasjeren for reisen, må utstede ham en billett og gjøre alle manipulasjoner med beregningene bare ved stopp, og ikke mens bilen er i bevegelse.
2
Antall passasjerer på en fast rute bør ikke overstige antall seter i kupeen. Passasjerer skal ikke stå i minibusser! Sjåføren må også overholde veireglene, ha rettigheter i kategori D og lisens for å frakte passasjerer.
3
Hvis disse reglene for frakt av passasjerer av sjåføren er blitt brutt, må du kontakte følgende myndigheter med en klage. For det første til transportfirmaet. Hvis administrasjonen til transportselskapet ikke møtte deg og ikke løste konflikten, kan du kontakte transportdepartementet i byen din. Send en skriftlig klage til denne institusjonen med registrert post og med en obligatorisk melding om mottakelse.
4
Løs også konflikter på veien knyttet til offentlig transport, trafikkpoliti, politi. Kontoret for statlig forbrukertilsyn av byen din vurderer saker knyttet til brudd på forbrukerrettighetene, inkludert de som har brukt skytteltjenester. I rådhuset er det en avdeling med ansvar for bytransport. Skriv en klage til en slik avdeling. Det må vurderes innen 10 dager.
5
I en skriftlig klage til minibusssjåføren, ikke glem å oppgi parkeringstaxienummeret, rutenummeret du fulgte, datoen da situasjonen som trengte tillatelse, stedet og tidspunktet for hendelsen, er angitt i tillegg til koordinatene dine. Ikke glem å registrere telefonene og navnene på vitner som ble øyenvitner til situasjonen skapt av taxisjåføren. Du må kanskje kontakte dem for en ekstra signatur for klagen din, eller hvis du trenger å være til stede i retten.
