Den metropolitiske kommunale transporten, som alle andre, skal fungere ordentlig, bussene skal gå etter planen. Men hvor ofte må du vente på bussen på bussholdeplassen lenger enn forfall. Men dette er et problem.
Bruksanvisning
1
Hvis offentlig transport ikke går etter planen, har du rett til å klage. Imidlertid er det få som liker denne retten, og foretrekker dessverre bare å klage eller prøve å glemme denne misforståelsen.
2
Vanligvis anbefales det i slike tilfeller å ringe Mosgostrans-telefonlinjen - (495) 953-00-61. Når du har "snakket" med en telefonsvarer og har fortalt ham essensen av klagen din, vil du roe deg ned, det vil bli lettere, men dette løser vanligvis ikke problemet. Kommunale transportører bør behandles på samme måte som kommersielle transportører.
3
Kommersielle busser og minibusser må være i god stand. Sjåføren, uansett hvilken nasjonalitet, skulle forstå det russiske språket godt, setene skal ikke henge med, hytta skal være mer eller mindre ren. Hvis du har klager mot sjåføren, kan du personlig uttrykke dem til ham, men en slik tilnærming fører sjelden til positive resultater. Det er bedre å ringe telefonlinjen til Institutt for transport og kommunikasjon i Moskva (495) 202-43-23.
4
Du kan også klage til administrasjon og transportinspeksjon i Moskva-regionen ved å ringe (495) 228-19-71, 228-19-90.
5
En annen måte å klage på offentlig transport er å ringe trafikkpolitiets hotline på (495) 974-01-11.
6
Det meste av den kommersielle passasjertrafikken i Moskva styres av Avtolayn, så du kan ringe dit også. Ring hotline (495) 786-23-23 og oppgi klagen din til føreren av minibussen eller tilstanden.
Nyttige råd
Hvis du tror at du må klage på transport mer enn en gang, kan du prøve å alltid ta avrivningsbilletter i minibusser, samt skrive ned antall busser. I fremtiden, hvis du må klage på kommunal eller kommersiell transport, vil denne informasjonen være veldig nyttig for deg.
