I dag kan man ofte høre at forsikringsselskaper ikke betaler forsikringsutbetalinger, verken undervurderer dem eller forsinker betalingsbetingelsene. Hvis forsikringsselskapet ikke oppfyller sine forpliktelser på riktig måte, kan du handle på det ved å skrive en klage.
Bruksanvisning
1
Først av alt kan du prøve å sende inn en klage direkte til selskapet skriftlig. Ofte har selskaper i sin struktur en spesiell avdeling som jobber med innbyggere og organisasjoner. Du kan sende inn en klage på kontoret til selskapet, i resepsjonen. Det viktigste er å sørge for at den er registrert, og få et nytt eksemplar. Du kan også klage på nettet. For å utarbeide en slik klage på forhånd, kan du bruke profesjonelle advokater.
2
Hvis denne metoden ikke har trådt i kraft, kan en klage sendes til organisasjoner som: Federal Insurance Supervision Service, Russian Union of Auto Insurance Insurance, All-Russian Union of Insurance Insurance. Hvis forsikringsselskapet ikke oppfyller sine forpliktelser, og etter å ha søkt i disse tilfellene, er det bare en vei - å gå til retten. Men for dette trenger du selvfølgelig hjelp av en kvalifisert advokat og visse materielle kostnader, siden det å inngi en kraverklæring er begynnelsen på et søksmål. Men i tilfelle du har rett, vil alle utgifter kompenseres til deg.
3
Hvis du pådrar deg tap fra forsikringsselskapets handlinger eller unnlatelser, kan du søke til aktors kontor. Søknaden må ledsages av alle dokumenter som bekrefter din korrekthet, korrespondanse med assurandøren, samt dokumenter om betaling av nødvendige forsikringspremier og andre gebyrer. Aktorembetet vurderer anken i løpet av en måned, men hvis ikke bare du, men også en rekke andre personer har lidd under selskapet, kan du sende inn en kollektiv anke. Da vil ting gå mye raskere, og aktor vil handle ikke bare i dine interesser, men i en ubegrenset krets av mennesker.
4
For et positivt resultat må du ikke bare vite hvor du skal vende deg, men også hvordan du klager. Først må du oppgi essensen av kravet ditt, spesifisere spesifikt hva du klager på, angi klausulen i forsikringsavtalen som forsikringsselskapet brøt. Før du signerer kontrakten, bør du derfor lese den veldig nøye, siden det som ofte står i kontrakten og hva agenten forteller deg når den er inngått, er vesentlig annerledes. Det er også nødvendig å legge ved alle dokumentene du har som kan bekrefte ordene dine.
5
En velskrevet klage lar kontrollerende organisasjoner nøye se på forsikringsselskapets virksomhet, det er til og med mulig å sette i gang prosessen med suspensjon eller tilbakekall av en lisens. Siden den kontrollerende organisasjonen kan sende en kopi av klagen til forsikringsselskapet med en anmodning om forklaring. For et forsikringsselskap er dette en mye større trussel enn noen rettsavgjørelse. Derfor, når du opprinnelig har satt sammen en klage riktig, har du en sjanse i forsøk for å få det du har krav på.