For å finne ut hvilken mening en stor gruppe mennesker har på kort tid, bruk samtidig noen få ressurser og få ønsket resultat ved hjelp av skriftlige spørreskjemaer. Det viktigste i denne saken er riktig formulerte spørsmål.
Bruksanvisning
1
Opplegget "hva de har laget, vil ikke være aktuelt på lenge. Referansen har endret seg mot forbrukernes smak, deres synspunkter, behov og innerste ønsker. I tillegg uttaler folk nå fritt sine meninger om ethvert spørsmål.
2
Strukturen til spørreskjemaet er som følger: 1. Introduksjon. Et sted å hilse på og forklare formålet med å fylle ut spørreskjemaet.
2. Instruksjoner for utfylling, om nødvendig. Artikkelene er tydelig formulert slik at enhver som svarer kan forstå dem første gang.
3. Informasjon om responder. Hvis dette er en anonym undersøkelse, hopp over denne delen.
4. Spørsmål
5. Takknemlighet eller ønsker til respondenten.
3
Før du begynner å tenke på spørsmål, må du bestemme formålet med spørreskjemaet, hvilket resultat du vil se på slutten av spørreskjemaet. Skriv ned et diagram over den logiske overgangen fra et trinn til et annet.
4
Følg reglene for å skrive spørsmål. Ordne spørsmål fra enkle til sammensatte. Dermed blir respondenten frigjort og vil være klar til å svare på mer personlige spørsmål. Formulere spørsmål entydig, uten skjulte betydninger og sammensatte vendinger. Vurder alle svarene for lukkede spørsmål. La det være nok plass til et svar når det er åpent. Ikke bruk svinger som kan presse respondenten til å svare feil. Vær alltid nøytral. Ikke tvang personen som fyller ut spørreskjemaet til å gjøre komplekse beregninger. Del nødvendige data i flere spørsmål og foreta beregninger på tidspunktet for behandlingen av spørreskjemaene. Respekter respondenten din. Vær høflig og nøyaktig i uttrykk. Ingenting skal forårsake fiendtlighet eller flauhet.
5
Ikke glem å sjekke profilen. Les den høyt og krysse av alle unødvendige ord som ikke har informasjon, men bare tetter teksten. Få klarhet og riktig ordlyd. Sjekk at nivået på spørsmål og målgruppen samsvarer. Del ut flere profiler til vennene dine. Vennligst vurder alle oppståtte misforståelser, om nødvendig, skriv om noen spørsmål helt.
6
Hvis du svarer på spørsmålene i spørreskjemaet enkelt og greit, forårsaker det ikke vanskeligheter med persepsjon og negative følelser, det er fylt ut på en gang, noe som betyr at det er utarbeidet riktig og er klar til å gjennomføre en undersøkelse.
