Varene vi kjøper og tjenestene vi tilbyr er ikke alltid av høy kvalitet. Ved lov har forbrukeren rett til erstatning for materielle og moralske kostnader. Men for å motta denne kompensasjonen, er det nødvendig å komponere og sende et krav til en skruppelløs selger riktig. Og det er best å sende dette kravet med registrert brev med kvittering for kvittering.
Bruksanvisning
1
Skriv påstandens tekst og gå til postkontoret. Ta en vanlig postkonvolutt. Angi på konvolutten den detaljerte adressen til mottakeren og din egen i kolonnene som er satt for dette. Skriv også over den tomme delen av konvolutten: "erklært verdi ti rubler. 00 kopek." (antall rubler er angitt med ord, kopecks i antall). Å evaluere et brev er ikke verdt mer.
2
Ta to skjemaer med tittelen "Vedleggsliste." Fyll ut disse skjemaene. I den øverste linjen av "vedlegg til" skriv: "verdifullt brev med varsling", i kolonnene "Til" og "Hvor" angir mottakerens detaljer. Fyll deretter ut varelageret direkte. Skriv ordrett og detaljer innholdet i forsendelsen. For eksempel: "Krav på tjenester av dårlig kvalitet med krav på erstatning for skade." Ikke bli skremt over at denne oppføringen ikke passer på én linje. Bruk så mange linjer du trenger. I de aktuelle kolonnene angir mengde (1 stk.) Og verdi (10 rubler). Skriv på linjen "Generell sum av varer og erklært verdi": "1 vare, 10 rubler." Sett signaturen din.
3
Fyll ut skjemaet for varsel. Merk av i boksene for "Brev" og "Egendefinert" og angi mottakerens adresse i de riktige linjene. Hvis nødvendig, ta kontakt med postpersonalet.
4
Gi konvolutten med kravet, formen for varelageret og mottaket av kvitteringen til den ansatte for verifisering. Forklar ham at du må sende et verdifullt bekreftelsesbrev. Vent til han sjekker vedlegget og sertifiserer varelageret med sin signatur og segl. Postarbeideren må forsegle en kopi av inventaret i en konvolutt med brevet, og den andre skal gis til deg sammen med kvitteringen for sending av brevet. Ikke tap disse dokumentene!
5
Vent på varsel om levering av brevet du sendte. Stift varsel, varelager og kvittering sammen og oppbevar dem. Hvis kravet ditt ikke er oppfylt, vil disse dokumentene bli ditt bevis for retten.
Vær oppmerksom
Bare en oversikt over vedlegget i brevet, bekreftet av signatøren og forseglingen til postarbeideren, vil hjelpe deg med å bevise faktum om rettidig sending av kravet. Siden varselet om levering kun fungerer som bevis på mottak av konvolutten. Teoretisk sett kan alt være i selve konvolutten. Og en skruppelløs selger kan alltid si at du sendte ham, tvert imot, takknemlighet eller noe annet tull.
