Huskontor, eller boligvedlikeholdskontor, tar for seg vedlikehold av bygninger i flere etasjer. Disse organisasjonsformene kan også ha andre navn: ZHEP (boligvedlikeholdsselskap), REU (vedlikeholdsledelse), REP (reparasjons- og vedlikeholdsvirksomhet) og endre statusen til en offentlig institusjon til en privat en, for eksempel et forvaltningsselskap.
Du trenger det
- - telefon;
- - Internett-tilgang;
- - informasjonsplater i inngangen til huset;
- - kvitteringer for betaling av bruksregninger;
- - Et enkelt kontantoppgjørssenter;
- - bytelefonkatalog.
Bruksanvisning
1
For å finne dataene fra huset vedlikeholdskontor som hjemmet ditt er tildelt, studer nøye kvitteringene du mottar for å betale for bolig og fellestjenester. Kanskje på noen av dem finner du ønsket telefonnummer eller adresse til organisasjonen du trenger.
2
Vær oppmerksom på skiltene med nyttige telefoner, ganske ofte plassert på dørene til verandaene. Sjekk med en vaktmester som renser hagen din, eller en rengjøringsdame som vasker verandaen din.
3
Siden boligvedlikeholdskontoret vanligvis ligger i området der det er ansvarlig for driften av husene, er det bare å spørre naboene om hvor det ligger. Som regel er lokale innbyggere klar over hvor boligkontoret ligger, og vil kunne gi deg en adresse.
4
Ring mottakskontoret for administrasjonen i ditt område, be om å få kontakt med stedfortreder for bolig og kommunale tjenester. Sjekk telefonnummeret til organisasjonen du trenger med sekretæren.
5
Be om informasjonen du trenger i Unified Settlement Cash Center (ERCC) eller Unified Information and Settlement Center (EIRC), der du lager månedlige bruksregninger.
6
Kontakt REMP (reparasjon og vedlikehold kommunalt foretak). På din hjemmeadresse vil du bli hjulpet med å finne det vedlikeholdskontoret som er ansvarlig for det.
7
Bruk Internett-tjenestene: gå til den offisielle hjemmesiden til byen din, finn delen "Boliger og verktøy" og ring en av telefonene som er presentert der. Hva er bostedsadressen din og be om nødvendig informasjon.
8
Slå nummeret på den enhetlige referansetjenesten 09 og be om telefonnummeret til en lignende tjeneste for hovedavdelingen i bolig- og kommunale tjenester. Etter å ha ringt tjenesten, finn ut av operatøren til hvilket bestemt boligkontor hjemmet ditt tilhører.
9
Forsøk å finne nødvendig informasjon i bytelefonkatalogen. Vanligvis inneholder den informasjon om kommunale verktøy, så det er sannsynlig at du finner dataene du trenger.
Nyttige råd
Hvis de lokale myndighetene ikke svarer på problemet du prøver å løse i bolig- og redskapssektoren, tiltrekker du media til det: skriv til aviser, legg igjen tilbakemelding på administrasjonsselskapets hjemmeside, etc. Hvis dette ikke får riktig effekt, må du klage til høyere myndigheter av regional og føderal betydning. Legg ved klagene dine dokumentavslag fra tjenestemennene i byen din for å løse problemet ditt, fotografier og videomateriell som bekrefter fakta om brudd eller passivitet fra organisasjonen bolig- og fellestjenester.