Ofte føler folk ubehag når de kommuniserer, og grunnen til alt er brudd på det personlige rommet, som ellers kan kalles en kommunikasjonssone. Men hva er egentlig en kommunikasjonssone? Hvilke typer kommunikasjonssoner finnes?
Først av alt må du takle selve konseptet. En kommunikasjonssone er et personlig rom, hvis grenser bare kan krenkes av nære mennesker. Valget av plass mellom samtalene er ikke veldig enkelt, for for at samtalen skal gå bra, bør avstanden fra den ene til den andre være for stor eller for liten.
Hvis det intime rommet er ødelagt, reagerer menneskekroppen umiddelbart på det. Det kommer an på hvem som henvendte seg til deg. En person er klar til å omfavne nære og kjære mennesker, og kroppens reaksjon er rolig. Når en fremmed dukker opp og krysser den intime sonen, blir dette imidlertid oppfattet som en fare. Samtidig begynner hjerterytmen å øke, og blod skynder seg til hjertet og skjelettmusklene, så det er et ønske om å løpe eller begynne å kjempe.
Det er 4 kommunikasjonssoner. En person bruker hver av dem daglig, og hvilken med en bestemt personlighet avhenger av situasjonen og av graden av nærhet til mennesker. Følgende kommunikasjonsområder skiller seg ut:
Offentlig kommunikasjonsområde
Avstanden med slik kommunikasjon er mer enn 4 meter. I den nederste sonen for kommunikasjon er det mennesker som ikke kjenner hverandre, men etter vilje av omstendighetene er samlet i ett rom. Samtidig kan de hilse på hverandre og, hvis de ønsker det, komme nærmere eller tvert imot flytte bort. For eksempel seminarer, konserter og mer.
Sosialt kommunikasjonsområde
Med slik kommunikasjon ligger samtalepartnerne i en avstand på 1 til 4 meter fra hverandre. På dette området foregår kommunikasjon mellom kolleger og ukjente mennesker. For eksempel på et kontor eller kafé. Samtalen kan utvikle seg på en positiv måte, og på en negativ måte. Konfliktsituasjoner har også et sted å være. Årsakene er forskjellige, og brudd på territoriet kan spille en viktig rolle.
Mellommenneskelig kommunikasjonsområde
Dette rommet er typisk for kommunikasjon mellom mennesker som kjenner hverandre godt, samt mellom kolleger som reiser sammen på ferie. Grensene for slik kommunikasjon er fra 50 centimeter til 1 meter.
